К УПРАВЛЕНИЮ ЗНАНИЯМИ

Кадровая политика - Система менеджмента знаний

К УПРАВЛЕНИЮ ЗНАНИЯМИ или в поисках новой модели управления в машиностроении

Кадыев Тимур, Директор по стратегическому и организационному развитию, Группа компаний СОК (Самара)

УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ: ФАКТОРЫ УСПЕХА

Кадровая политика - Система менеджмента знаний

Чтобы программа по управлению знаниями действительно приносила компании прибыль, должны быть соблюдены определенные условия.

1) Во-первых, программа нолидж-менеджмента должна быть поддержана руководителем компании, хорошо представляющим, какие проблемы необходимо решить с ее помощью и как именно этого достичь. В зарубежной практике известны случаи, когда CEO являлся одновременно и CKO (Chief Knowledge Officer) , т. е

Схема организации поиска в портале знаний

Кадровая политика - Система менеджмента знаний

Построенный по предложенной выше схеме портал знаний может поддерживать несколько видов поиска:

Описание портала знаний

Кадровая политика - Система менеджмента знаний

Как уже было сказано выше, онтология портала знаний включает как описание предметной области, так и описание релевантных ей ресурсов.

Часть онтологии, описывающая конкретную предметную область, включает в себя совокупность терминов и отношений, семантически значимых для данной предметной области, а также правил, согласно которым можно строить утверждения об элементах ПО.

Процесс построения онтологии распадается на серию подпроцессов. Обычно сначала составляется глоссарий терминов, который в дальнейшем используется для исследования свойств и характеристик представленных в нем терминов, затем на естественном языке создается список точных определений

Структура портала знаний

Кадровая политика - Система менеджмента знаний

В этой главе рассматривается структура портала знаний, который мы предлагаем в качестве средства обеспечения эффективного доступа к Интернет-ресурсам определенной тематики.

Каждый портал знаний может иметь иерархическую или сетевую структуру, т.е. состоять из более специализированных порталов, связанных некоторыми отношениями, например, отношением “общее-частное”